Politique de confidentialité

1. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

1.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Institution bancaire d'appartenance

1.2 Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil
• Pages visitées et durée de navigation
• Données de géolocalisation approximative

1.3 Données pédagogiques

• Inscriptions aux formations
• Progression dans les cours
• Résultats aux évaluations
• Certificats obtenus

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Fournir l'accès aux formations et ressources pédagogiques
• Suivre votre progression et délivrer les certificats
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Améliorer notre plateforme et nos contenus de formation
• Assurer la sécurité de la plateforme
• Respecter nos obligations légales

3. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre employeur : Si votre formation est financée par votre institution bancaire, nous pouvons partager votre progression et vos résultats
• Prestataires de services : Hébergement, paiement et services techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme
• Obligations légales : Si requis par la loi ou dans le cadre de procédures judiciaires

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Maintenir votre compte actif
• Fournir nos services
• Respecter les obligations légales (notamment fiscales : 10 ans)
• Conserver l'historique de vos certifications

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
• Accès limité aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Surveillance des activités suspectes
• Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (sous réserve de nos obligations légales)
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur Agree Business :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme
• Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation de la plateforme
• Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées en Côte d'Ivoire. En cas de transfert vers d'autres pays, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :